سياسة الخصوصية

اسم التطبيق: درب \ ايمز ايجيبت المدرب \ الحياة المدرب
الجهة المالكة/المشغلة: Ten Trend

1. المقدمة

تحترم (“نحن” أو “لنا”) خصوصية المستخدمين وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامكم للتطبيق والخدمات المرتبطة به.
باستخدامكم للتطبيق، فإنكم توافقون على أحكام سياسة الخصوصية هذه.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

أ. المعلومات الشخصية

• اسم الطالب
• اسم ولي الأمر (إن وجد)
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• تاريخ الميلاد
• العنوان
• الصورة الشخصية
• بيانات الدفع (تتم معالجتها عبر مزودي خدمات دفع آمنين)

ب. المعلومات الأكاديمية

• التسجيل في الدورات
• سجلات الحضور
• الدرجات والتقارير الأكاديمية
• الواجبات والاختبارات

ج. المعلومات التقنية

• نوع الجهاز
• عنوان IP
• نظام التشغيل
• بيانات استخدام التطبيق
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies) أو تقنيات مشابهة

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• إدارة الدورات والخدمات التعليمية
• إتمام عمليات التسجيل والدفع
• متابعة الحضور والتقدم الأكاديمي
• إرسال الإشعارات والتحديثات
• تحسين أداء التطبيق
• تقديم الدعم الفني
• الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين.
قد نشارك المعلومات مع:

• مزودي خدمات الدفع
• مزودي خدمات التخزين السحابي
• المعلمين والإداريين داخل الأكاديمية
• الجهات القانونية عند الطلب وفقًا للقانون
• مقدمي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل التطبيق

ويُلزم جميع الأطراف بالحفاظ على سرية البيانات.

5. حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، بما في ذلك:

• تشفير نقل البيانات (SSL/TLS)
• تخزين آمن للبيانات
• أنظمة صلاحيات الوصول
• مراقبة أمنية دورية

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لأي نظام إلكتروني.

6. خصوصية الأطفال

إذا كان التطبيق يُستخدم من قبل طلاب دون 18 عامًا، يجب الحصول على موافقة ولي الأمر عند التسجيل.
ولا نقوم بجمع معلومات الأطفال دون موافقة قانونية مناسبة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات:

• طوال فترة تسجيل الطالب
• وفق المتطلبات القانونية والمحاسبية
• حتى تقديم طلب حذف البيانات (ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها)

8. حقوق المستخدمين

قد يكون للمستخدمين، وفقًا للقوانين المحلية، الحقوق التالية:

• طلب الوصول إلى بياناتهم
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف البيانات
• سحب الموافقة
• تقييد أو الاعتراض على المعالجة
• طلب نقل البيانات

للتواصل بشأن هذه الحقوق:
البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني]

9. خدمات الطرف الثالث

قد يحتوي التطبيق على روابط لخدمات خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

10. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق مع تعديل تاريخ السريان.

11. التواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية:
اسم التطبيق: درب \ ايمز ايجيبت المدرب \ الحياة المدرب

البريد الإلكتروني: support@darrebpro.com